お届けまでの流れ

家系図総合

家系図作成サービス: 家系調査終了後、家系図を作成し付属品と合わせてセットで納品いたします。
お選び頂いたプランにより作成期間は異なります。
家系調査終了の連絡がお客様までとどくまでならプランの変更は可能です。

作成期間

プランにより、3～6カ月程度

お客様にお願いする作業です。

当社での作業になります。

１. お問合せ・相談

お問合わせや相談はお客様のご希望に合わせて、電話、メールと幅広く対応させて頂いております。
弊社にお越し頂ければ、商品サンプルをご覧いただきながら、直接ご相談頂くことも可能です。

２. お申込・内金のご入金

お問合せ後、当社よりお申込用紙、委任状をお送りいたします。身分証明書のコピーをご用意いただき、併せて返送して下さい。同時に内金（３万円）の入金もお願いいたします（一括支払いも可）。

支払い方法：銀行振込・クレジットカード（各種クレジットカードがご利用いただけます。）
※Visa、MasterCard、Diners Club、American Express、JCB、Discoverに対応しています。

３. 家系調査開始
（調査期間約1～4ヶ月）

お客様から書類が到着し、内金のご入金が確認できましたら、家系調査を開始いたします。調査にはおおよそ1～4ヶ月程度かかりますので、調査結果の報告をお待ち下さい。

４.家系図の下書き確認

家系調査が終わりましたらご連絡をいたします。家系図の下書きを提示させていただき、事前にお客様に確認をしていただきます。その際、調査対象以外のご親族様を家系図へ追加することも可能です。また、家系図の下書き確認時までなら、全家系プランへの変更を料金の差額のみで行うことができます。お気軽にお申し付けください。

５. お支払い

商品の用意ができましたら、当社からお客様にご連絡させていただき、残代金額をお知らせさせていただきます。商品代金から内金を差引いた残代金をお支払い下さい。

６. 家系図のお届け

残代金の入金確認後、家系図セットを宅配便にてお送り致します。当社に直接お越しいただき、納品と合わせて家系図の説明を受けることもできます。ご希望の方はお申し付け下さい。

７. アフターサービス

商品納品後でもプランアップのご注文を承ります。オプション品の購入や、家系図の編集・追加等のアフターサービスにも対応しております。